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Términos y condiciones

Envíos

Los envíos se realizan de lunes a viernes (sin incluir festivos) INSTREENT te garantiza envíos seguros, con número de seguimiento mediante sms o a través de seguimiento en línea. Dentro de España, tan solo se realizarán envíos a Península y Baleares.

Gastos de envío

Los gastos de envío incluyen los gastos de manipulación y empaquetado, así como los gastos postales. Península y Portugal: Envío express 24/48h a domicilio. Gastos de envío 3,90€. Gratis desde 59€.Baleares: Envíos 5-8 días hábiles. Gastos de envío 9€. Los gastos de envío pueden variar según el peso total del paquete. Es aconsejable que agrupes todos tus artículos en un mismo pedido para que no se apliquen gastos de manera individual. Nota importante:  Durante promociones especiales ó REBAJAS, el plazo de entrega puede ser mayor al estándar (24-48 horas).INSTREENT no se hace responsable de los daños que pueda sufrir tu paquete tras el envío, pero hace todo lo posible para proteger todos los artículos frágiles.

Política de cambios y devoluciones

Los cambios y devoluciones de productos adquiridos en INSTREENT se sujetarán a los siguientes principios:- Se puede proceder a la devolución del pedido en el plazo de 10 días a partir de la recepción del pedido.- El Cliente tiene la obligación de devolver el producto en perfecto estado, sin haber aplicado ningún uso y con el etiquetado y el packaging intacto.- En el paquete debe estar incluida la factura de compra (mail de confirmación que recibiste al efectuar tu compra).- Los gastos de devolución correrán a cargo del cliente, siendo estos no superiores a 5€.- No se hace devolución del dinero. Únicamente se aceptan cambios de talla y modelo.- No se aceptan devoluciones de complementos. Instreent procederá a realizar la devolución del producto, una vez haya recibido el producto y haya evaluado el estado de este.  La devolución del producto será realizada en un plazo máximo de 10 días hábiles desde la llegada del producto a nuestro almacén. Para más información contacta con contact@instreent.com